El año pasado logramos los fondos suficientes para poder modernizar nuestra tienda, algo que nos ha tenido especialmente ocupados en el primer trimestre del 2025, en el que ya vio la luz.
Visualmente no se aprecia el cambio, pero nos ha permitido pasar de estar “cautivos” con una plataforma a trabajar en WordPress y tener más libertad y control sobre nuestro trabajo.
Uno de los elementos donde más se puede apreciar es en el apartado de gastos de envío. Anteriormente trabajábamos con una tarifa variable en función del peso y el volumen, ahora funciona igual pero con tarifas más baratas. También hemos podido habilitar que el envío se pueda hacer directamente a una oficina de Correos o como anteriormente al domicilio, y adicionalmente y por primera vez, podemos hacer envíos al extranjero, aunque por el momento hemos comprobado que no acaba de funcionar para todos los países.
Otra de las cuestiones que teníamos pendiente era la de preparación de los pedidos, que se puede resumir en que era un poco artesanal y alternábamos sobres de papel, film negro, papel de estraza y plástico de burbujas.
Finalmente nos hemos decantado por hacer un cambio de uno de los productos de la que os hablaremos en breves (cuadros) para eliminar casi del todo las posibilidades de que se reciban dañados (sólo ha pasado un par de veces en todos estos años, pero siempre que mandamos uno nos preocupa el trato que le den durante el servicio de mensajería), y desde hace unas semanas todos nuestros envíos los hacemos con unos sobres de plástico para envío de los que tenemos 4 tamaños.
El resultado es más profesional y estandarizado, y también resulta mucho más cómoda y rápida la preparación de los pedidos.
Seguiremos trabajando para poder ofrecer un mejor servicio y materiales a precios asequibles, y os invitamos a hacernos llegar cualquier comentario o sugerencia que estiméis oportuna ya que siempre valoramos todas.
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